Come effettuare una contestazione della merce? (non conformità della/e parte/i)

Se ricevi pezzi che non corrispondono alla qualità attesa o che presentano difformità, ti preghiamo di comunicarlo al nostro team. Ti preghiamo di scrivere le tue motivazioni alla mail info@3dpixhub.com, fornendo il numero di riferimento dell’ordine e il nome dell’articolo e una documentazione fotografica e misure, se necessario.

Verrai ricontattato entro 24h dai nostri esperti per effettuare il reso della merce, e valutare insieme la migliore soluzione (eventuale rifacimento del pezzo o ripresa dello stesso, se questo fosse possibile, oppure il rimborso totale).